从流量到成交看虾皮台湾站的客户群购物决策路径解析
1. 明确目标与准备数据源
先设定目标(如日均成交数、转化率、客单价)。准备可用数据:Shopee后台流量报表(流量来源、访客数、转化率)、商品浏览与催购统计、促销报表、广告投放(Shopee Ads)数据、客服聊天记录与评价。小分段:- 登录卖家中心 > 数据与报告,下载近30/60/90天数据。- 打开Shopee Ads投放报表,导出曝光/点击/花费/转化。- 将数据导入Excel或Google Sheets做初步整理(按日期、商品、渠道拆分)。
2. 分析流量来源与进入页面
把流量按来源分类:自然搜索、站内广告、活动页、社交媒體/外链、Shopee Live。步骤:- 在报表中按